Betaling inschrijving niet gelukt

Tijdens het inschrijfproces is het niet gelukt om je betaling van de inschrijving te voldoen doordat bijvoorbeeld:

• er geen betaalpagina kwam
• het inschrijfproces blijft hangen op de pagina 'Betaling inschrijving'
• er een verkeerd bedrag wordt genoemd op de Buckaroo betaalpagina

In veel gevallen komt dit doordat je je hebt ingeschreven als ‘Persoon bij organisatie’. Helaas werkt de betaling in dat geval niet.

Wat kun je doen?

We vragen je om de inschrijving opnieuw te doorlopen en daarbij te kiezen voor ‘Persoon’.

1. Controleer rechtsboven in het scherm wat er staat:

? ‘Welkom [je naam]’ ? dit is correct

? ‘Welkom [je naam] ([naam organisatie])’ ? dit moet je aanpassen

2. Zie je je 'Welkom [je naam ([organisatienaam])' staan? Doe dan het volgende:

• Klik rechtsboven op ‘Welkom [je naam] ([organisatie])’
• Er verschijnt een uitklapmenu
• Klik op ‘Organisatie kiezen’
• Je komt terug op het beginscherm
• Selecteer je eigen naam (zonder organisatie)
• Schrijf je opnieuw in voor de nascholing

Lukt het nog steeds niet om de betaling te voldoen, neem dan contact op met DokNoord en vraag naar de afdeling nascholingen (050 800 3299 of nascholingen@doknoord.nl). Wij helpen je graag!